NGÀY 1: TDM/HCM - LOS ANGELES (Ăn trên máy bay)

• Quý khách tập trung tại sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất
• Đoàn làm thủ tục hàng không đáp chuyến bay khởi hành đi Los Angeles 
• Quý khách ăn uống, nghỉ ngơi trên máy bay.

NGÀY 2: LOS ANGELES (Ăn tối)

Do lệch múi giờ nên quý khách sẽ đến Los Angeles cùng ngày, hoàn thành thủ tục nhập cảnh với sự hướng dẫn của trưởng đoàn

• Xe đưa Quý khách đến Little Sài Gòn nhộn nhịp và là nơi tập trung cộng đồng người Việt đông nhất tại bang California

• Quý khách tản bộ sang khu Thương Xá Phước Lộc Thọ tự do tham quan và mua sắm tại các cửa hàng, quán ăn do chính cộng đồng người Việt Nam làm chủ. Đây cũng là nơi hội hộp hằng năm vào các dịp lễ tết của cộng đồng người Việt sinh sống tại Hoa Kỳ.

Ăn tối tại nhà hàng địa phương.

Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi sau chuyến bay dài.

NGÀY 3: NGÀY 03: LOS ANGELES – LAS VEGAS (420km) (Ăn 3 bữa)

Ăn sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó:

• Xe đưa đoàn đi xuyên hoang mạc Mojave thuộc Quận San Bernardino trên đường 66 được nhắc tới trong lời bài hát “Route 66” của ban nhạc Rolling Stones.

• Trên đường, đoàn dừng chân mua sắm tại: Chuỗi siêu thị Barstow – nằm ở phía Tây hoang mạc Mojave. Quý khách có thể tìm được những món hàng hiệu với giá cả phải chăng. Đến Las Vegas nhận phòng khách sạn.

• Buổi tối, tham gia chương trình night tour (chi phí tự túc): xe đưa quý khách chạy dọc theo trục đường nhộn nhịp, tràn ngập ánh sáng của Las Vegas để ngắm nhìn “The Strip” - con đường dài hơn 6km tập trung những khách sạn và casino tiếng tăm và sang trọng bậc nhất như Bellagio nổi tiếng với màn trình diễn nhạc nước ngoài trời hoành tráng.

Quý khách có thể tham quan và thử vận may tại các Casino nổi tiếng. Trở về khách sạn nghỉ ngơi.

NGÀY 4: LAS VEGAS – ĐẬP THỦY ĐIỆN HOOVER DAM (Ăn 3 bữa)

Sau khi ăn sáng, Đoàn khởi hành đi tham quan:

• Đập Thủy Điện Hoover Dam lớn nhất nước Mỹ và Hồ Mead.

• Trở về Las Vegas, Quý Khách đi mua sắm hàng hiệu giảm giá tại Premium Outlet Mall với nhiều nhãn hiệu thời trang nổi tiếng cho Quý khách lựa chọn.

• Buổi tối, Quý khách có thể tham gia những chương trình biểu diễn nghệ thuật đặc sắc tại Las Vegas: V Show,… (chi phí tự túc).
• Quý khách quay trở về khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự do tham quan, thử vận may tại các sòng bạc lớn tại Las Vegas.

NGÀY 05: LAS VEGAS – SAN DIEGO  - LOS ANGELES (Ăn 3 bữa)

Ăn sáng tại khách sạn. Quý khách làm thủ tục trả phòng. Xe đón đoàn lên đường tới San Diego - Thành phố đông người Việt sinh sống xếp thứ 4 của tiểu bang California và cũng được mệnh danh là thành phố đáng sống nhất nước Mỹ.

Đến San Diego. Đoàn tham quan:

• Phố Cổ San Diego (Old Town San Diego Historic State Park) - thị trấn đầu tiên của thành phố San Diego, bao gồm trường công lập đầu tiên, tòa án đầu tiên, trụ sở đầu tiên của công ty chuyển phát và ngày nay là ngân hàng Wells Fargo, nhà thờ lâu đời nhất, những nhà hàng bán món ăn Mexico chính hiệu và những cửa tiệm thủ công nổi tiếng.

• Tàu sân bay USS Midway- có hải trình phục vụ 47 năm, là mẫu hạm phục vụ lâu nhất của quân đội Mỹ trong thế kỷ 20, từ cuối chiến tranh TG II (WWII) cho đến cuộc chiến giải phóng Kuwait 1991, trước khi " về hưu" vào năm 1992. Trong đó, đáng nhớ nhất là USS Midway đã từng tham gia 2 cuộc chiến: chiến tranh Vietnam và cuộc chiến vùng vịnh (bão sa mạc) 1991.

• Đoàn trở về lại Los Angeles. Sau bữa tối đoàn nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

NGÀY 06: LOS ANGELES  – UNIVERSAL STUDIO (Ăn 3 bữa)

Sau khi ăn sáng và trả phòng, đoàn tham quan:

• Công viên Universal Studios ( chi phí tự túc) - trường quay của các bộ phim nổi tiếng trong lịch sử điện ảnh thế giới như Kingkong, Hàm cá mập, Công viên khủng long v.v.

• Con đường danh vọng Hollywood (Hollywood Boulevard) - Nơi ghi dấu tên tuổi của các ngôi sao nổi tiếng như Marilyne Monroe, Charlie Chaplin, Michael Jackson, Harrison Ford, Anthony Hopkin.
• Dolby Theatre (Kodak Theatre) - Nơi trao giả thưởng Oscar.
• Đồi Beverly (Beverly Hills) - Khu vực biệt thự sang trọng và giàu có của các ngôi sao Hollywood.

• Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục hàng không đón chuyến bay về TP.HCM. Quý vị nào ở lại thăm thân nhân thì tách đoàn tại đây (chi phí tự túc).

NGÀY 07: NGHỈ NGƠI TRÊN MÁY BAY (ĂN TRÊN MÁY BAY)

Quý khách nghỉ ngơi trên máy bay. Đoàn về đến sân bay Tân Sơn Nhất, trưởng đoàn công ty chia tay Quý khách và hẹn gặp lại tại những chương trình du lịch sau.

GIÁ TOUR CHI TIẾT

 BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi hành trình theo đoàn: TP.HCM – Los Angeles / Los Angeles – TP.HCM (hãng hàng không dự kiến Cathay, Air China, China Airline, Eva Air, PR, CI,…hoặc tương đương)
• Thuế an ninh, xăng dầu hàng không và thuế phi trường
• Khách sạn 3-4* tại hoa kỳ, 2 người /phòng (nếu lẻ nam hoặc nữ, phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết)
• Các bữa ăn như trong chi tiết chương trình
• Xe đưa đón tham quan theo chương trình tại Mỹ. Thời gian sử dụng xe 10 giờ/ngày
• Phí các điểm tham quan chương trình
• Hướng dẫn viên tiếng Việt kinh nghiệm nhiệt tình, theo đoàn suốt tuyến từ Việt Nam.
• Quà tặng: nón, bao da hộ chiếu.
• Nước suối: 01 chai/người/ngày.
• Bảo hiểm du lịch Quốc Tế, mức đền bù tối đa 1.050.000.000vnd/ trường hợp, bảo hiểm Covid theo điều khoản của đơn vi bảo hiểm.

KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu: còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.
• Lệ phí visa Hoa Kỳ (4.900.000vnd/ khách).
• Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
• Phụ phí phòng đơn (nếu có).
• Bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên và tài xế địa phương(10USD/khách/ngày x 7 ngày)
• Các chi phí không được đề cập trong mục bao gồm.
• Vé tham quan Universal: 135 usd ( bao gồm vé vào cổng + xe đưa đón)
• Phí test PCR (Covid)

PHỤ THU PHÒNG ĐƠN (PHÍ KHÔNG BAO GỒM)

• Phụ thu phí phòng đơn 8.000.000 VND (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 - 3 khách lẻ Nam hoặc 2 - 3 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn)
• Trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, trường hợp muốn có suất ngủ riêng, vui lòng đóng tiền theo giá người lớn (Một cặp vợ chồng chỉ đi kèm 01 trẻ nhỏ, trẻ thứ 02 phải đóng tiền thành người lớn).

GIÁ TOUR TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn, ngủ chung giường với bố mẹ hoặc người lớn đi cùng.
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 85% giá tour người lớn, ngủ chung với bố mẹ hoặc người lớn đi cùng.
• Từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

 

• Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất là 1 tháng.
• Đóng tiền đặt cọc tour 20.000.000 VNĐ (Hai mươi triệu đồng Việt Nam)
• THIÊN KIM Tourism hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa theo mẫu của sứ quán, đăng ký ngày phỏngvấn, tư vấn sắp xếp hồ sơ và cung cấp thư mời, chương trình và tư vấn để khách hàng đi phỏng vấn.
• Quý khách đi phỏng vấn theo lịch đã hẹn với ĐSQ.
• Nếu đạt kết quả visa: ĐSQ Mỹ sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả từ 1-2 ngày sau khi phỏng vấn. Quý khách thanh toán nốt 100% tiền tour và chuẩn bị các thủ tục để khởi hành.
• Nếu không đạt kết quả visa: ĐSQ sẽ trả lại hộ chiếu ngay cho quý khách. Viet Viet Tourism sẽ hoàn trả lại tiền đặt cọc sau khi trừ tiền visa Mỹ 4.900.000VNĐ. Quý khách sẽ nhận lại tiền đặt cọc trong vòng tối đa 1 tuần.

HÌNH THỨC THANH TOÁN:

• Tiền mặt: có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.
• Chuyển khoản:             
• Tài khoản công ty: nếu Quý khách xuất hóa đơn.
• Tài khoản cá nhân:
• Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận, khi có sự cố phát sinh công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:

• Hủy trước 18 ngày : 50% giá trị tour trọn gói
• Hủy từ : 08 – 17 ngày : 70% giá trị tour trọn gói
• Hủy từ : 01 – 07 ngày : 100% giá trị tour trọn gói
• Bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại quốc gia đến tham quan: 100% giá trị tour trọn gói
• ***Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí là 20,000,000 VND/ Khách.
• *** Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Cty THIÊN KIM Tourism để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).

TRƯỜNG HỢP DỊCH BỆNH :

• Tùy theo tình hình dịch bệnh Covid-19, trước ngày tour khởi hành, nếu điểm đến của đoàn nằm trong vùng ảnh hưởng của dịch bệnh, Công ty THIÊN KIM Tourism sẽ phối hợp khách hàng hỗ trợ xử lý và giải quyết, THIÊN KIM Tourism có quyền thay đổi thời gian cho phù hợp với tình hình dịch bệnh hoặc trong trường hợp bất khả kháng THIÊN KIM Tourism có quyền giữ lại tiền tour của Quý khách cho đến khi chuyến đi được thực hiện và Quý khách chịu phí visa trong trường hợp visa của Quý khách hết hạn, khi địa phương bị ảnh hưởng có công văn chỉ thị về việc yêu cầu dừng đón khách hoặc công văn chính thức từ hãng hàng không về việc hoãn/hủy bay do dịch. Công ty THIÊN KIM Tourism sẽ không
• Giải quyết các trường hợp khi chưa có công văn, văn bản chính thức tại địa phương đến và hãng hàng không.
• Trường hợp khách bị dương tính (F0) có giấy xét nghiệm của bệnh viện theo hình thức test PCR trước ngày khởi hành:

***Khách đổi ngày khởi hành: khách bị charge phí làm lại visa + phí chênh lệch vé ngày khởi hành mới (nếu có) + chi phí dịch vụ phát sinh (nếu có). (Nếu có: trong trường hợp khách đổi tour ngày thường qua tour lễ tết )

*** Khách hủy tour: như điều kiện hủy tour thông thường

 

GHI CHÚ:

• Quý khách từ 18 tuổi trở lên: Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccines ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 06 tháng), khách là F0 đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 06 tháng), có thể thay đổi tùy tình hình điểm xuất phát và điểm đến.
• Quý khách cần có Giấy xét nghiệm âm tính Covid-19 bằng phương pháp RT-PCR/RT-LAM trong vòng 72h từ lúc lấy mẫu/hoặc phân tích mẫu đến thời điểm nhập cảnh nước sở tại (có thể thay đổi tùy tình hình thực tế).
• Cập nhật và khai báo sức khỏe trước khi tour khởi hành. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn. Nếu có biểu hiện sốt, ho, đau họng, khó thở báo ngay cho trưởng đoàn để kịp hỗ trợ xử lý. 
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 
• Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào .
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ THIÊN KIM Tourism. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Chúng tôi được quyền thay đổi hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi: CI, CX, KE, AA, UA, CZ, PR…
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm nhập cảnh của Quý khách tại nước sở tại.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự thiệt hại nào do sự chậm trễ của Quý khách trong mọi trường hợp.
• Chúng tôi không hoàn trả những dịch vụ không sử dụng của khách.
• Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour)
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, THIÊN KIM Tourism sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
• Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Đối với các trường hợp đặc biệt, Lãnh Sự Quán Mỹ sẽ phải cần thêm thời gian để xác minh và xử lý hồ sơ. Thời gian xác minh thông thường kéo dài trong 2 tháng hoặc có thể lâu hơn. Trong trường hợp này, Quý khách sẽ được đổi ngày khởi hành theo chuyến đi tiếp theo của công ty.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, THIÊN KIM Tourism sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
• Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Dịch bệnh…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, THIÊN KIM Tourism sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, THIÊN KIM Tourism được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
• Trong truờng hợp ở lại thăm thân nhân, Quý khách vui lòng đóng thêm tiền đổi vé ngày về và đổi chặng bay (nếu có). Để đảm báo vấn đề về sau đoàn cũng như việc di chuyển trong nội địa của Mỹ, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin hành trình vé máy bay ngoài chương trình ngay sau khi có Visa để được nhân viên THIÊN KIM Tourism tư vấn và hỗ trợ đặt chỗ vé máy bay.

Kính chúc quý khách có một chuyến du lịch thật thú vị và bổ ích

“Vì chúng tôi hiểu chất lượng làm nên thương hiệu”

CHỈ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI TOUR TRONG NƯỚC

- Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc và đóng hết 100% trước khởi hành 7 ngày.

- Dời ngày khởi hành trước 10 ngày không mất phí, sau 8 ngày mất 20%. (Không tính ngày lễ và chủ nhật), chỉ được dời 1 lần.

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour

- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 2 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Các quy định trên không áp dụng cho các dịp lễ và tết.

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour trước 15 ngày khởi hành mất 50% giá tour. Sau 15 ngày so với ngày khởi hành mất 100% giá tour. (Không tính ngày chủ nhật.)

- Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến công ty nhận tiền trong vòng 2 tuần kể từ ngày đăng ký tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian 14 ngày nói trên.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

LƯU Ý

* Đối với phương tiện máy bay:

- Khách trên 14 tuổi bắt buộc mang theo Chứng minh nhân dân không quá 15 năm kể từ ngày cấp, hoặc giấy phép lái xe rõ hình rõ chữ hoặc passport còn hạn trên 6 tháng đối với người Việt Nam. Đối với người nước ngoài mang theo passport còn hạn trên 6 tháng.(đặc biệt quan trọng)

- Khách dưới 14 tuổi bắt buộc mang theo Giấy khai sanh bản chính hoặc sao y bản chính cho trẻ em chưa có giấy chứng minh nhân dân hoặc passport. (đặc biệt quan trọng)

- Đặc biệt, khách trên 14 tuổi nhưng chưa có Chứng minh nhân dân thì sẽ làm giấy xác nhận nhân thân có chứng nhận của Uỷ Ban Phường để được làm thủ tục bay.

- Quý khách trên 70 tuổi hoặc phụ nữ có Thai dưới 06 Tháng (Vì lý do sức khỏe của Thai phụ, chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ tour cho Phụ nữ mang thai trên 06 tháng) khi đi phải có giấy xác nhận đảm bảo sức khỏe của Bệnh viện cấp Quận/ Huyện trở lên.

- Riêng khách Việt Kiều phải mang theo Hộ Chiếu hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.

- Quý khách có mặt trước giờ bay 02 tiếng tại điểm hẹn, trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành, được tính là hủy 03 ngày trước ngày khởi hành.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn ( trên 10 người lớn) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.

- Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, Công Ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương, nếu chương trình mới có phát sinh thì khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…

* Đối với phương tiện Ô tô, Tàu cao tốc và Tàu lửa:

- Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.

- Du khách có mặt tại điểm đón trước 30 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

- Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang valy lớn.

- Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

- Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.

- Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.

- Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty du lịch Thiên Kim.

- Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.

 

HÌNH THỨC THANH TOÁN

- Thanh toán bằng tiền mặt tại Công ty Du lịch Thiên Kim hoặc công ty hỗ trợ thu tận nơi ( nếu khách có yêu cầu)

- Chuyển khoản với nội dung sau : [Tên tuor]-[Ngày khởi hành]-[Tên Khách]-[Số lượng]

LƯU Ý:

- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour.

- Quý khách thanh toán số tiền còn lại:

+ Trước 10 ngày tour khởi hành cho những ngày thường

+ Trước 15 ngày tour khởi hành cho những ngày lễ, tết

- Nếu Quý khách không thanh toán theo đúng quy trình thanh toán ở trên thì xem như hợp đồng tour bị hủy mà không có bất cứ sự đền bù nào từ Công ty.

(Các ngày đặt cọc, thanh toán, huỷ và dời tour: không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ - Tết)

FAQ

Voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui voluptatem sequi nesciunt.