Kính gửi Quý khách chương trình du lịch 

CAMPUCHIA – (SIHANOUK VILLE – KOH RONG SAMLOEM)

Khởi hành: Thứ 5 hàng tuần - 4 Ngày 3 Đêm

********* 

Những điểm tham quan nổi bật của chương trình:

1. Cung đường biển đẹp nhất thành phố Shihanouk Ville

2. Trải nghiệm tàu cao tốc vượt biển đến đảo Kohrong Samloem

3. Tượng Hoàng tử Preah Thong cùng với Nữ vương Neang Neak                                   

4. Tượng đài Độc Lập, Tượng đài Hữu Nghị, Quảng trường sông bốn mặt

5. Casino Naga World, Chợ Phsar Thom Thmei 

6. Quảng Trường dòng sông Bốn Mặt 

Ngày 1: TP. HCM – BIỂN SIHANOUK VILLE - (Ăn sáng, trưa, chiều)

04h30: Xe và HDV đón Quý khách tại điểm hẹn khởi hành đi Campuchia. Dùng điểm tâm sáng đặc sản bánh canh Trảng Bàng. Đến cửa khẩu Mộc Bài làm thủ tục xuất nhập cảnh Việt Nam – Campuchia.

Đoàn tiếp tục hành trình đi tới Shihanouk Ville, ghé thủ đô Phnom Penh dùng cơm trưa.

Đoàn tới Shihanouk Ville, tham quan Tượng Sư Tử Vàng đây là biểu tượng thành phố cảng biển. 

Tối: Dùng cơm tối. Nhận phòng nghỉ ngơi. Tự do khám phá thành phố với các hoạt động vui chơi về đêm thật hấp dẫn…

Ngày 2: BIỂN SIHANOUK VILLE – ĐẢO KOH RONG SAMLOEM - (Ăn sáng, trưa, chiều)

Sáng: Dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Quý khách khởi hành đi tham quan:

· Đi tàu cao tốc đi đảo Koh Rong Saloem hoặc Koh Rong, nơi đây được mệnh danh là bãi biển đẹp nhất Đông Nam Á, tham gia các hoạt động trên biển: tắm biển, lặn ngắm san hô, cano kéo (chi phí tự túc)…

· Thưởng thức cơm trưa trên đảo, sau đó tàu cao tốc đưa quý khách về lại Shihanouk ville.

· Xe đưa khách tham quan cung đường biển đẹp nhất thành phố Shihanouk ville.

· Tượng Hoàng tử Preah Thong cùng với Nữ vương Neang Neak là những nhân vật biểu tượng trong văn hóa Khmer. Họ được xem như là những người sáng lập và nhà cai trị đầu tiên của nhà nước Phù Nam thời tiền Angkor. Phần lớn phong tục đám cưới của người Khmer được cho là bắt nguồn từ cuộc hôn nhân của Preah Thong và Neang Neak.

          

Tối: Dùng cơm tối. Nhận phòng nghỉ ngơi.

Ngày 3: BIỂN SIHANOUK VILLE – PHNOM PENH - (Ăn sáng, trưa, chiều)

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, trả phòng. Khởi hành về thủ đô Phnom Penh.

Trưa: 12h30: Quý khách dùng cơm tại Thủ Đô Phnom Penh, tham quan:

· Phố đi bộ trước Hoàng Cung.

· Quảng trường Sông Bốn Mặt: nơi đây quý khách có thể ngắm toàn cảnh Sông Bốn Mặt nơi dòng sông Mekong chảy tới Thủ Đô Phnom Penh sau đó phân nhánh chảy về sông Tiền, sông Hậu của Việt Nam và chảy ngược về lòng Biển Hồ Tonle Sap - đây là hồ nước ngọt lớn nhất Đông Nam Á và là nơi dự trữ sinh quyển thế giới được Unesco công nhận, với tổng diện tích 2.700 km2.

· Quảng trường bồ câu với hàng ngàn con sống trong môi trường tự nhiên, Quý khách có thể cho ăn và chụp hình…

· Đài Độc Lập ghi dấu thời kỳ hòa bình của đất nước Cambodia, dưới sự cai trị của ngoại quốc.

· Tượng đài Hữu Nghị chứng minh tình hữu nghị giữa Việt Nam và Campuchia.

· Casino Naga - sòng bạc lớn với kiến trúc thiết kế sang trọng và hiện đại bật nhất Campuchia.

                        

Tối: 18h00: Quý khách dùng bữa tối. Sau đó về khách sạn nghĩ ngơi. Tự do khám phá thủ đô về đêm: phố du lịch, chợ đêm, đảo Kim Cương, dạo thuyền sông 4 mặt.

Ngày 4: PHNOM PENH – TP.HCM - (Ăn sáng, trưa)

06h30: Quý khách dùng điểm tâm sáng, trả phòng khách sạn, tham quan:

· Chợ Phsar Thom Thmei được xây dựng 1937 theo kiến trúc mái vòm, bán đồ lưu niệm du lịch và đồ địa phương..

· 10h30: Di chuyển tới nhà hàng dùng cơm trưa. Khởi hành trở về TP.HCM, đến cửa khẩu Mộc Bài, làm thủ tục xuất cảnh và nhập cảnh Việt Nam. Về đến điểm hẹn ban đầu kết thúc chương trình. Xin phép chia tay và hẹn gặp lại Quý Khách!

GIÁ TOUR: 6.550.000đ/khách

Tiêu chuẩn phục vụ theo chương trình du lịch:

· Xe đưa đón theo chương trình  VIỆT NAM và CAMPUCHIA.

· Lệ phí cửa khẩu VIP Campuchia (không phụ thu phí cửa khẩu).

· Tham quan theo chương trình.

· Ăn trong chương trình:

- 03 buổi sáng tại khách sạn.

- 01 buổi ăn sáng đặc sản bánh canh Trảng Bàng – Tây Ninh.

- 05 buổi ăn chính (từ 7 đến 9 món).

- 01 buổi ăn chính BUFFET - lẩu băng chuyền SOU SOU SUKISOUP.

- 01 buổi ăn chính BUFFET - với rất nhiều món đặc sản đặt trưng địa phương.

· Khách sạn tiêu chuẩn - Campuchia: 2, 3 khách/phòng.

- PHNOM PENH 4**** 1 Đêm: LCS HOTEL, ...(hoặc tương đương).

- SIHANOUK VILLE 3*** 2 Đêm: Arisdocrat Hotel … (hoặc tương đương).

· Quà tặng: nón, nước uống trên xe 1 ngày chai/khách.

· Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến.

· Phí bảo hiểm tai nạn du lịch (với mức bồi thường cao nhất về người là 200.000.000 VNĐ/khách).

Ngoài chương trình du lịch:

· Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).

· Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý,…).

· Tiền típ hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 320.000 VNĐ/khách/tour (~12USD).

· Visa Campuchia với khách mang hộ chiếu nước ngoài: 1.100.000 VNĐ/khách (~45 USD).

· Phụ thu phòng đơn:

- Ngày thường: 1.600.000 VNĐ/khách

- Ngày Lễ, Tết: 1.900.000 VNĐ/khách 

· Visa tái nhập Việt Nam.

· Chi phí phát sinh nếu chuyến tour bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,…

· Chi phí phát sinh nếu Quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh theo qui định.

· Chi phí tham quan: dạo thuyền sông Bốn Mặt,…

Đối với trẻ em (Tính theo ngày sinh) :

· Từ dưới 02 tuổi: 10% giá tour (ngủ chung giường với người lớn, bố mẹ tự lo ăn).

· Từ 02 tuổi đến dưới 05 tuổi: 50% giá tour (tiêu chuẩn như người lớn, ngủ chung giường với người lớn).

· Từ 05 tuổi đến dưới 11 tuổi: 75% giá tour (tiêu chuẩn như người lớn, ngủ chung giường với người lớn).

· Từ 11 tuổi trở lên: bằng giá người lớn.

Điều kiện huỷ tour:

· Huỷ tour trước 07 ngày khởi hành, khách chịu phí huỷ 50% giá tour trọn gói.

· Huỷ tour trước 05 ngày khởi hành, khách chịu phí huỷ 80% giá tour trọn gói.

· Huỷ tour trước 03 ngày khởi hành, khách chịu phí huỷ 100% giá tour trọn gói.

· Giá tour trọn gói nên Công ty không hoàn trả phí dịch vụ từng phần trong suốt tour.

Lưu ý:

· Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của công ty để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.  

· Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, dịch bệnh, sự cố bất ngờ…hoặc sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Công ty sẽ hỗ trợ khách đến trường hợp tốt nhất trong khả năng.

· Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng thời gian định trước. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu Quý khách không sắp xếp được thời gian tham gia tour trở lại công ty sẽ hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.

· Đối với khách hàng từ 60 tuổi đến 85 tuổi, gia đình và Quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công ty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.

· Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

· Quý khách không được tách đoàn và giữ liên lạc với hướng dẫn trong suốt chuyến tham quan.

· Mang theo thẻ xanh Covid.

Kính chúc quý khách có một chuyến du lịch thật thú vị và bổ ích

“Vì chúng tôi hiểu chất lượng làm nên thương hiệu”

 

CHỈ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI TOUR TRONG NƯỚC

- Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc và đóng hết 100% trước khởi hành 7 ngày.

- Dời ngày khởi hành trước 10 ngày không mất phí, sau 8 ngày mất 20%. (Không tính ngày lễ và chủ nhật), chỉ được dời 1 lần.

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour

- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 2 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Các quy định trên không áp dụng cho các dịp lễ và tết.

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour trước 15 ngày khởi hành mất 50% giá tour. Sau 15 ngày so với ngày khởi hành mất 100% giá tour. (Không tính ngày chủ nhật.)

- Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến công ty nhận tiền trong vòng 2 tuần kể từ ngày đăng ký tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian 14 ngày nói trên.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

LƯU Ý

* Đối với phương tiện máy bay:

- Khách trên 14 tuổi bắt buộc mang theo Chứng minh nhân dân không quá 15 năm kể từ ngày cấp, hoặc giấy phép lái xe rõ hình rõ chữ hoặc passport còn hạn trên 6 tháng đối với người Việt Nam. Đối với người nước ngoài mang theo passport còn hạn trên 6 tháng.(đặc biệt quan trọng)

- Khách dưới 14 tuổi bắt buộc mang theo Giấy khai sanh bản chính hoặc sao y bản chính cho trẻ em chưa có giấy chứng minh nhân dân hoặc passport. (đặc biệt quan trọng)

- Đặc biệt, khách trên 14 tuổi nhưng chưa có Chứng minh nhân dân thì sẽ làm giấy xác nhận nhân thân có chứng nhận của Uỷ Ban Phường để được làm thủ tục bay.

- Quý khách trên 70 tuổi hoặc phụ nữ có Thai dưới 06 Tháng (Vì lý do sức khỏe của Thai phụ, chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ tour cho Phụ nữ mang thai trên 06 tháng) khi đi phải có giấy xác nhận đảm bảo sức khỏe của Bệnh viện cấp Quận/ Huyện trở lên.

- Riêng khách Việt Kiều phải mang theo Hộ Chiếu hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.

- Quý khách có mặt trước giờ bay 02 tiếng tại điểm hẹn, trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành, được tính là hủy 03 ngày trước ngày khởi hành.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn ( trên 10 người lớn) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.

- Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, Công Ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương, nếu chương trình mới có phát sinh thì khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…

* Đối với phương tiện Ô tô, Tàu cao tốc và Tàu lửa:

- Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.

- Du khách có mặt tại điểm đón trước 30 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

- Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang valy lớn.

- Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

- Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.

- Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.

- Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty du lịch Thiên Kim.

- Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.

 

HÌNH THỨC THANH TOÁN

- Thanh toán bằng tiền mặt tại Công ty Du lịch Thiên Kim hoặc công ty hỗ trợ thu tận nơi ( nếu khách có yêu cầu)

- Chuyển khoản với nội dung sau : [Tên tuor]-[Ngày khởi hành]-[Tên Khách]-[Số lượng]

LƯU Ý:

- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour.

- Quý khách thanh toán số tiền còn lại:

+ Trước 10 ngày tour khởi hành cho những ngày thường

+ Trước 15 ngày tour khởi hành cho những ngày lễ, tết

- Nếu Quý khách không thanh toán theo đúng quy trình thanh toán ở trên thì xem như hợp đồng tour bị hủy mà không có bất cứ sự đền bù nào từ Công ty.

(Các ngày đặt cọc, thanh toán, huỷ và dời tour: không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ - Tết)

FAQ

Voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui voluptatem sequi nesciunt.