Tours - TK20461

Home / Tours / TK20461

photos

CHÂU ÂU 3 NƯỚC: ĐỨC - PHÁP – THỤY SỸ

FRANKFURT – METZ – REIMS – PARIS – DIJON –

LUCERNE – ZURICH - HEIDENBERG - FRANKFURT

Thời gian: 9 ngày 7 đêm

Bay thẳng: Bamboo Airlines

Khách sạn: 4 sao

ĐIỂM NỔI BẬT:

v Bay thẳng Bamboo Airlines.

v Tháp Eiffel Paris – Biểu tượng của Pháp.

v Tặng vé Du thuyền sông Seine

v Tặng vé vào tham quan Cung điện Versailles

v Tặng vé cáp treo Núi Tuyết Titlis

v Trải nghiệm chạm tay vào Con Cú (chouette) biểu tượng của thành phố Dijon ở Nhà thờ Đức Bà ước nguyện mang lại sự may mắn

v Nhà thờ Heiliggeistkirche (Church of the Holy Spirit)

v Romerberg – Quảng trường thành phố Frankfurt.

v Hướng dẫn viên suốt tuyến từ Việt Nam.

v Thưởng thức ẩm thực Âu – Á – Việt

v Lưu trú tại khách sạn 4*

v Bảo lãnh visa Châu Âu (visa Schengen) theo đoàn

NGÀY 01: TPHCM - FRANKFURT (Ăn trên máy bay)

Sáng: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế. Trưởng đoàn đón và hỗ trợ quý khách làm thủ tục đón chuyến bay đi Frankfurt.

Giờ bay dự kiến QH79 SGN – FRA 08:00 16:10

Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Chiều: đoàn đến sân bay Frankfurt, làm thủ tục nhập cảnh

Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng nghỉ ngơi tại Frankfurt.

NGÀY 02: FRANKFURT – METZ – REIMS (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn. Đoàn khởi hành đến Metz

· Nhà thờ Metz Cathedral

· Quảng trường Place d’Armes

Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó di chuyển đến Reim - khám phá Thành phố của những vị vua nước Pháp:

· Nhà thờ Đức Bà Reims (Notre Dame de Reims) được biết đến không chỉ là một kiệt tác kiến trúc nghệ thuật nổi tiếng mà còn là một nhân chứng lịch sử về “thành phố của các vị vua” khi nơi đây chính là nơi đăng quang của gần như toàn bộ các hoàng đế Pháp.

· Fontaine Sube – Đài phun nước ở trung tâm Reims

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương

Nghỉ đêm tại Reims hoặc khu vực lân cận

NGÀY 03: REIMS – PARIS (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, trả phòng khách sạn, Đoàn khởi hành đến Paris - Thành phố tráng lệ còn được biết đến với tên gọi “Kinh đô ánh sáng”.

· Bảo Tàng Louvre – Nơi trưng bày các tác phẩm nghệ thuật tuyệt tác nhất của thế giới: tượng nữ thần sắc đẹp Venus, bức tranh nàng Mona Lisa (tham quan chụp ảnh bên ngoài)

· Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn: một trong những công trình biểu tượng của nước Pháp, nhiều sự kiện lịch sử quan trọng ảnh hưởng đến nước Pháp được tổ chức ở đây, nơi trưng bày nhiều công trình điêu khắc nổi tiếng về những trận đánh lịch sử, đặc biệt là công trình điêu khắc tên “The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude.

· Quảng trường Concorde nằm tại đầu phía đông của đại lộ Champs-Élysées, ngay bên bờ sông Seine, một cạnh tiếp giáp với vườn Tuileries và thuộc Quận 8. Concorde là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 Thế giới

· Tháp Eiffel: Công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước, đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp. (tham quan bên ngoài)

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Paris hoặc khu vực lân cận

NGÀY 04: PARIS (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn tham quan city tour

· Trải nghiệm Du thuyền sông Seine, một trong những lựa chọn tuyệt vời để ngắm nhìn các địa danh đặc trưng của Paris dọc hai bên bờ sông Seine. (đã bao gồm vé du thuyền)

· Champs Elysees – Đại lộ Thiên Đàng – Đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris”.

· Les Invalides - công trình nổi tiếng của thành phố Paris. Được vua Louis XIV cho xây dựng vào cuối thế kỷ 17, Du khách có thể ôn lại kiến thức lịch sử quân đội Pháp và viếng thăm lăng mộ của Napoleon Bonaparte, vị hoàng đế độc tài nổi tiếng của nước Pháp.

· Cung điện Versailles được mệnh danh là cung điện lộng lẫy nhất Châu Âu và đẹp nhấy thế giới bởi quy mô cung điện đồ sộ, kiến trúc tinh xảo và cách bày trí xa hoa.... (đã bao gồm vé vào bên trong)

· Đoàn tự do shopping tại thiên đường mua sắm LaFayette

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Paris hoặc khu vực lân cận

NGÀY 05: PARIS – DIJON (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, trả phòng và khởi hành đến thị trấn Dijon xinh đẹp thu hút du khách với vẻ đẹp đồng quê đầy quyến rũ.

· Nhà thờ Đức Bà Dijon - thiết kế gothic của nhà thờ từ thế kỷ 13 này đặc trưng bởi những ngọn tháp cao chót vót, cửa sổ và những mái vòm cầu kỳ.

· Trải nghiệm chạm tay vào Con Cú (chouette) biểu tượng của thành phố Dijon ở Nhà thờ Đức Bà ước nguyện mang lại sự may mắn.

· Cung điện Công tước Burgundy nằm trên Quảng trường Giải phóng, giữa trái tim thành phố Dijon. Đến với địa danh này, du khách không nên bỏ lỡ nhiều quán cà phê và cửa hàng gần đó, cũng như Bảo tàng Magnin và các điểm tham quan khác.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Dijon hoặc khu vực lân cận

NGÀY 06: DIJON – LUCERNE – ZURICH (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành đến thị trấn Engelberg

· Núi tuyết Titlis : điểm dừng chân mà bất kỳ ai khi có dịp đặt chân tới đất nước Thụy Sĩ đều muốn trải nghiệm. Đoàn đi cáp treo lên núi tuyết Titlis có độ cao 3.028m . Khi chinh phục đỉnh cao bằng cáp treo, du khách sẽ được chiêm ngưỡng cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ. Thung lũng xanh rì kéo dài đến tận chân trời, rừng thông đặc thù của vùng núi Alps, những con suối trong veo và những ghềnh thác, nước đổ ầm ầm và cả những dải băng tuyết trắng xóa bất tận. (đã bao gồm vé cáp treo)

Sau đó đoàn di chuyển đến Zurich tham quan chụp ảnh :

· Nhà thờ Fraumunster: được xây dựng trên phần còn lại của một tu viện cũ cho phụ nữ quý tộc được thành lập năm 853 bởi Louis Đức cho con gái của ông Hildegard

· Grossmünster là một nhà thờ Tin lành theo phong cách Romanesque ở Zurich, Thụy Sỹ. Đây là một trong bốn nhà thờ chính trong thành phố

· Nhà hát Opera Zurich: Nhà hát Opera Zurich tuyệt đẹp đang nằm trên Sechseläutenplatz và được xây dựng trên phần còn lại đã bị thiêu rụi nhà hát Aktien vào năm 1891. Kể từ năm 1925 nhà hát này độc quyền tổ chức một loạt các sự kiện âm nhạc và các buổi hòa nhạc.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Zurich hoặc khu vực lân cận

NGÀY 07: HEIDELBERG – FRANKFURT (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành về Frankfurt

Trên đường ghé thăm thành phố Heidelberg cổ kính và thơ mộng của nước Đức:

· Ngắm nhìn và chụp ảnh Lâu đài cổ Heidelberg từ cây Cầu Carl Theodor gần 800 năm tuổi bắc qua sông Neckar - địa điểm nổi bật không chỉ của riêng thành phố mà còn nổi tiếng nhất tại Đức.

· Nhà thờ Heiliggeistkirche (Church of the Holy Spirit) được xây dựng trong suốt 150 năm do nhiều lần bị gián đoạn trong thời kỳ chiến tranh. Đây là nhà thờ lớn và lâu đời nhất thành phố Heidelberg, nằm giữa khu chợ ở trung tâm khu phố cổ.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Frankfurt hoặc khu vực lân cận

NGÀY 08: FRANKFURT (Ăn sáng, trưa)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, trả phòng và di chuyển tham quan Frankfurt

· Romerberg Square - quảng trường trung tâm của Frankfurt, nơi tụ họp của dân địa phương trong các lễ hội đặc biệt là lễ giáng sinh. Khu vực này nổi bật với 11 tòa nhà cũ được xây dựng từ thế kỷ 15 – thế kỷ 18 bao gồm Old Town Hall với Imperial Hall tạo nên một không gian lộng lẫy

· Nhà thờ St. Nicholas đứng sừng sững tại trung tâm của Old Town. Du khách hãy đến đây để thưởng thức hòa nhạc hoặc thánh lễ hay chỉ đơn giản là chiêm ngưỡng kiến trúc của nhà thờ.

Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương

· Tự do Mua sắm Phố Die Zeil phố mua sắm nhộn nhịp nhất của Đức.

Chiều: Đoàn di chuyển ra sân bay về nước trên chuyến bay dự kiến QH78 FRA - SGN 19:10 12:15 (bay thẳng)

NGÀY 09: TP. HCM (Ăn trên máy bay)

Trưa 12h30: Đoàn về đến Việt Nam. Kết thúc chương trình. Hướng dẫn viên tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách

Chia tay Quý khách. Hẹn gặp lại quý khách!

Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế.

GIÁ TOUR: ÁP DỤNG CHO ĐOÀN TRÊN 20 KHÁCH NGƯỜI LỚN

NGÀY KHỞI HÀNH	HÀNG KHÔNG	BẢNG GIÁ TOUR TRỌN GÓI/KHÁCH
		Người Lớn 11 tuổi ≤	Trẻ Em 02 tuổi ≤< 11 tuổi	Trẻ Em 02 tuổi ≤
10/08/2023 07/09/2023	Bamboo Airways	54,990,000	49,491,000	16,497,000
PHỤ THU PHÒNG ĐƠN: 400 EUR/KHÁCH

GIÁ TOUR BAO GỒM

1. Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông TPHCM - FRANKFURT - TPHCM: Bamboo Airlines

2. Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu…

3. Khách sạn tiêu chuẩn 4*: 2-3 khách/phòng

4. Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu (trung bình €16-€25/bữa).

5. Vé vào các điểm tham quan theo chương trình.

· Vé Du Thuyền sông Seine

· Vé tham quan Cung điện Versailles

· Vé cáp treo Núi Tuyết Titlis

6. Xe vận chuyển theo chương trình quy định (tối đa 12 tiếng/ngày)

7. Nước uống trên xe, mỗi ngày 1 chai/người

8. Trưởng đoàn từ Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến.

9. Quà tặng lưu niệm: nón du lịch.

10. Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình, mức bồi thường tối đa 1 tỷ đồng/trường hợp

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

1. Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về).

2. Phí visa Schengen + Tiền TIP HDV và tài xế địa phương: 6,000,000/khách/tour. (Đóng ngay khi đăng ký tour)

3. Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.

4. Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình).

5. Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.

6. Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.

7. Phụ phí phòng đơn. (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng)

8. Hóa đơn VAT (vui lòng báo khi đăng ký tour)

QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI, VIỆT KIỀU VÀ NGƯỜI GIÀ

1. Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc Việt Kiều phải có visa ETIAS đã khai mang theo lúc đi tour.

2. Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). (Liên hệ báo giá tại thời điểm khởi hành)

3. Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm

4. Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

5. Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

6. Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.

GIÁ TOUR TRẺ EM

1. Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).

2. Trẻ em 2 - 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ giá tour bằng 90% người lớn. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn

GHI CHÚ

1. Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.

2. Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 30.000.000 khi đăng ký tour số tiền còn lại sẽ đóng sau khi được cấp visa hoặc trước 10 ngày khởi hành.

3. Khách hàng được miễn Visa Châu Âu sẽ trừ lại 4,000.000 VND.

4. Trường hợp không đạt visa, phí không hoàn lại là 4.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật, dịch vụ....).

5. Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.

6. Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…

7. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Cty được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

8. Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu, trường hợp quý khách và công ty không thể thỏa thuận dời ngày chuyến đi sang ngày gần nhất, chi phí không hoàn lại 10.000.000 VNĐ/khách

9. Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

10. Cty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Cty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN

1. Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày.

2. Đóng tiền đặt cọc tour 30 triệu/khách

3. Hoàn tất thanh toán tiền tour sau khi có visa hoặc trước 10 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp quý khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền tour theo đúng quy định, sau khi trừ các chi phí visa 4tr5).

4. Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa.

5. CTY sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu

CHÍNH SÁCH HOÀN/HỦY/ KHÔNG ĐẠT VISA – QUY PHẠM QUY ĐỊNH XUẤT/ NHẬP CẢNH

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

1. Hủy tour sau khi đăng ký: Phạt 100% tiền cọc tour

2. Hủy tour sau khi nộp lịch hẹn visa: Phạt 100% tiền cọc tour

3. Hủy tour sau khi có visa: Phạt 100% tổng giá trị tour

4. Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).

5. Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa 4,5 triệu VND/khách.

6. Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí 4,5 triệu, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.

7. Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).

8. Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

HỒ SƠ XIN VISA DU LỊCH CHÂU ÂU

Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Châu Âu theo, CTY đề nghị Quý Khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:

TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ PHOTO TRÊN GIẤY A4 VÀ ĐỀU PHẢI CÔNG CHỨNG

I. CÁ NHÂN:

- Hộ chiếu cả mới và cũ (gốc) còn hạn 6 tháng, có ký tên trong hộ chiếu, hộ chiếu sao y tất cả trang có dấu

- 2 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng, tỉ lệ mặt chiếm 70% - 80% khung hình, chụp từ cổ trở lên, không cười, không che tai và chân mày, chụp mới nhất không quá 3 tháng

- Hộ khẩu nguyên cuốn sao y

- Căn cước công dân sao y công chứng trên mặt giấy A4

- Chứng nhận kết hôn công chứng trên mặt giấy A4 (nếu có), ly hôn (nếu có), hoặc xác nhận tình trạng hôn nhân từ địa phương

- Giấy khai sinh công chứng trên mặt giấy A4 (của con nếu đi vs con, của mình nếu đi với bố mẹ), giấy ủy quyền cho bố (hoặc mẹ) nếu chỉ đi du lịch cùng mẹ (hoặc bố)

II. CÔNG VIỆC:

Khách hàng là chủ doanh nghiệp

1. Giấy phép kinh doanh.

2. Biên lai đóng thuế 3 tháng gần nhất.

3. Sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất

Khách hàng làm việc có hợp đồng

1. Hợp đồng lao động.

2. Xác nhận mức lương 3 tháng gần nhất

3. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch

4. Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có giấy xác nhận

Khách hàng là học sinh

1. Giấy xác nhận của trường, thẻ học sinh

2. Đơn xin nghỉ phép

III. TÀI CHÍNH

1. Sổ tiết kiệm và xác nhận số dư tài khoản ngân hàng 200 triệu trở lên

2. Giấy tờ sở hữu nhà đất, Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có cho thuê nhà).

3. Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…

CTY CUNG CẤP

1. Thư mời của đối tác CTY tại Châu Âu có đầy đủ thông tin khách hàng

2. Xác nhận lịch trình đi, khách sạn, vận chuyển, ăn uống, tham quan (tiếng anh)

3. Hợp đồng du lịch và Chương trình tour chi tiết. (tiếng việt).

4. Bảo Hiểm du lịch Quốc Tế.

5. Điền các mẫu đơn cần thiết theo yêu cầu của ĐSQ, LSQ .

6. Lấy ngày hẹn phỏng vấn, đóng phí phỏng vấn.

7. Tư vấn cho khách trước khi đi trình diện nộp hồ sơ tại LSQ

Yêu cầu trên dành chung cho tất cả Quý khách. Khi thực hiện hồ sơ, tùy từng trường hợp cụ thể chuyên viên của CTY sẽ tư vấn riêng cho từng khách.

**Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

Chúc quý khách một chuyến đi thú vị và bổ ích!

CHỈ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI TOUR TRONG NƯỚC

- Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc và đóng hết 100% trước khởi hành 7 ngày.

- Dời ngày khởi hành trước 10 ngày không mất phí, sau 8 ngày mất 20%. (Không tính ngày lễ và chủ nhật), chỉ được dời 1 lần.

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour

- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 2 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Các quy định trên không áp dụng cho các dịp lễ và tết.

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour trước 15 ngày khởi hành mất 50% giá tour. Sau 15 ngày so với ngày khởi hành mất 100% giá tour. (Không tính ngày chủ nhật.)

- Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến công ty nhận tiền trong vòng 2 tuần kể từ ngày đăng ký tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian 14 ngày nói trên.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

LƯU Ý

* Đối với phương tiện máy bay:

- Khách trên 14 tuổi bắt buộc mang theo Chứng minh nhân dân không quá 15 năm kể từ ngày cấp, hoặc giấy phép lái xe rõ hình rõ chữ hoặc passport còn hạn trên 6 tháng đối với người Việt Nam. Đối với người nước ngoài mang theo passport còn hạn trên 6 tháng.(đặc biệt quan trọng)

- Khách dưới 14 tuổi bắt buộc mang theo Giấy khai sanh bản chính hoặc sao y bản chính cho trẻ em chưa có giấy chứng minh nhân dân hoặc passport. (đặc biệt quan trọng)

- Đặc biệt, khách trên 14 tuổi nhưng chưa có Chứng minh nhân dân thì sẽ làm giấy xác nhận nhân thân có chứng nhận của Uỷ Ban Phường để được làm thủ tục bay.

- Quý khách trên 70 tuổi hoặc phụ nữ có Thai dưới 06 Tháng (Vì lý do sức khỏe của Thai phụ, chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ tour cho Phụ nữ mang thai trên 06 tháng) khi đi phải có giấy xác nhận đảm bảo sức khỏe của Bệnh viện cấp Quận/ Huyện trở lên.

- Riêng khách Việt Kiều phải mang theo Hộ Chiếu hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.

- Quý khách có mặt trước giờ bay 02 tiếng tại điểm hẹn, trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành, được tính là hủy 03 ngày trước ngày khởi hành.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn ( trên 10 người lớn) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.

- Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, Công Ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương, nếu chương trình mới có phát sinh thì khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…

* Đối với phương tiện Ô tô, Tàu cao tốc và Tàu lửa:

- Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.

- Du khách có mặt tại điểm đón trước 30 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

- Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang valy lớn.

- Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

- Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.

- Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.

- Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty du lịch Thiên Kim.

- Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.

HÌNH THỨC THANH TOÁN

- Thanh toán bằng tiền mặt tại Công ty Du lịch Thiên Kim hoặc công ty hỗ trợ thu tận nơi ( nếu khách có yêu cầu)

- Chuyển khoản với nội dung sau : [Tên tuor]-[Ngày khởi hành]-[Tên Khách]-[Số lượng]

LƯU Ý:

- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour.

- Quý khách thanh toán số tiền còn lại:

+ Trước 10 ngày tour khởi hành cho những ngày thường

+ Trước 15 ngày tour khởi hành cho những ngày lễ, tết

- Nếu Quý khách không thanh toán theo đúng quy trình thanh toán ở trên thì xem như hợp đồng tour bị hủy mà không có bất cứ sự đền bù nào từ Công ty.

(Các ngày đặt cọc, thanh toán, huỷ và dời tour: không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ - Tết)

FAQ

Voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui voluptatem sequi nesciunt.

Totam rem aperiam, eaquie ipsa quae?